অ্যামাজন অ্যালেক্সা কীভাবে ভারত সম্পর্কে শিখতে থাকে

অ্যামাজন অ্যালেক্সা চার বছরেরও বেশি সময় ধরে ভারতে রয়েছে। ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট, যা প্রাথমিকভাবে অ্যামাজন ইকো স্পীকারে আত্মপ্রকাশ করেছিল, বর্তমানে স্মার্ট টিভি, স্মার্টফোন এবং পরিধানযোগ্য যেমন স্মার্টওয়াচ, সেইসাথে সত্যিকারের ওয়্যারলেস স্টেরিও (TWS) ইয়ারবাড এবং হেডফোন সহ তৃতীয় পক্ষের ডিভাইসগুলির একটি পরিসরে উপলব্ধ। এবং অবশ্যই, অ্যামাজনের নিজস্ব ইকো ডিভাইস রয়েছে। যদিও আলেক্সা ভারতে শুধুমাত্র ইংরেজিতে তার যাত্রা শুরু করেছিল, তবে এটি ধীরে ধীরে হিন্দি এবং হিংলিশ বুঝতে শুরু করেছে – হিন্দি এবং ইংরেজির মিশ্রণ – যা সারা দেশে জনপ্রিয়।

গ্যাজেটস 360 পডকাস্ট অরবিটালের এই সপ্তাহের পর্বে, হোস্ট অখিল অরোরা দেশে আলেক্সার যাত্রা বোঝার জন্য অ্যামাজন ইন্ডিয়ার অ্যালেক্সা স্কিলস এবং ভয়েস পরিষেবার কান্ট্রি ম্যানেজার দিলীপ আরএসের সাথে কথা বলেছেন। কথোপকথনে যোগ দিয়েছেন গ্যাজেটস 360 অডিও বিশেষজ্ঞ আলী পারদিওয়ালা, যিনি বেশ কয়েকটি অ্যালেক্সা-ইন্টিগ্রেটেড ডিভাইস পর্যালোচনা করেছেন।

অ্যামাজন অক্টোবর 2017 সালে ইকো স্পিকারের প্রথম পরিবারের মাধ্যমে ভারতে অ্যালেক্সাকে আনুষ্ঠানিকভাবে প্রবর্তন করেছিল। ইকো রেঞ্জটি প্রাথমিকভাবে শুধুমাত্র আমন্ত্রিত ছিল, এবং ফেব্রুয়ারি 2018-এ সমস্ত গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ করা হয়েছিল। তবে, প্রাথমিক ইকো সিরিজের কিছুক্ষণ পরেই, ভয়েস সহকারী প্রসারিত হয়েছিল। Logitech এবং Harman Kardon এর স্পিকার এবং Motorola ফোনের জন্য একটি Moto Mod সহ তৃতীয় পক্ষের ডিভাইসের মাধ্যমে দেশে।

ভারতে Alexa-এর আনুষ্ঠানিক আত্মপ্রকাশের আগে, দেশের স্কোর প্রাথমিক গ্রহণকারী — আমাদের হোস্ট সহ — দেশের বাইরে থেকে ইকো স্পিকার পেয়ে অভিজ্ঞতা পরীক্ষা করছিলেন। কিন্তু অফিসিয়াল লঞ্চ অ্যামাজনকে স্থানীয়করণের জন্য বিস্তৃত ডেটাসেট পেতে সাহায্য করেছিল। দিলীপ আমাদের বলে যে আলেক্সা এখন হিন্দি এবং ইংরেজি উভয় শব্দই বোঝে, সেইসাথে একটি বহুভাষিক মোড যাতে আপনি একই সাথে উভয় ভাষায় ভয়েস সহকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

“যারা হিন্দিতে আলেক্সার সাথে কথা বলেন, তাদের আসলে 50 শতাংশ বেশি প্রশ্ন থাকে,” তিনি নোট করেন।

2018 সালে, Amazon Cleo নামে একটি দক্ষতা চালু করেছিল যা আলেক্সাকে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সরাসরি হিন্দি এবং অন্যান্য ভারতীয় ভাষা শিখতে সাহায্য করেছিল। আমাজনের ইঞ্জিনিয়ারিং দল পরে একটি দ্বিভাষিক স্বয়ংক্রিয় বক্তৃতা স্বীকৃতি (ASR) সিস্টেম তৈরি করেছে যা আলেক্সাকে একই সময়ে হিন্দি এবং ইংরেজি শব্দ বুঝতে সক্ষম করে। এই সিস্টেমে তেলেগু, তামিল এবং মারাঠিতে একাধিক ভারতীয় ভাষার সামগ্রী অন্তর্ভুক্ত করার জন্য স্লটও রয়েছে, দিলীপ আমাদের কথোপকথনে বলেছেন।

“আলেক্সাকে সত্যিকার অর্থে বুঝতে হবে গ্রাহক কোন ভাষায় কী করতে চান এবং এমনকি সেই ভাষায় উত্তর দিতে হবে,” তিনি যোগ করেন।

দিলীপ আরও প্রকাশ করেছেন যে গত চার বছরে, ইকো ডিভাইসগুলি দেশের প্রায় 85 শতাংশ পিন কোডে তাদের নাগাল প্রসারিত করেছে। এগুলি আর কিছু মেট্রোর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, তবে কানপুর, উত্তরপ্রদেশ এবং বুন্দি, রাজস্থানের মতো শহরে পাওয়া যায়।

আমাজন তার নিয়মিত ভোক্তাদের পাশাপাশি, ভারতে সরকারি স্কুলের শিক্ষকদের তাদের শ্রেণীকক্ষে আলেক্সা-চালিত ইকো বা থার্ড-পার্টি ডিভাইস ব্যবহার করতে দেখছে যাতে তাদের ছাত্ররা আরও অবাধে যোগাযোগ করতে পারে এবং তাদের কথাবার্তা উন্নত করতে পারে। দিলীপ বলেছেন: “বাচ্চারা এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করছে যে তারা তাদের শিক্ষকদের জিজ্ঞাসা করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করছে না। স্কুলে তাদের উপস্থিতির হার বেড়েছে।”

আমরা গোপনীয়তার দিক সম্পর্কেও কথা বলি এবং যে সমস্ত এলাকায় ইন্টারনেট সংযোগ মেট্রো শহরের সমান নয় সেখানেও Alexa কীভাবে কাজ করে সে বিষয়েও কথা বলি। আপনি উপরে এম্বেড করা Spotify প্লেয়ারে প্লে বোতাম টিপে এই সব এবং আরও অনেক কিছু শুনতে পারেন।

আপনি যদি আমাদের সাইটে নতুন হন, আপনি আপনার প্রিয় প্ল্যাটফর্মে গ্যাজেটস 360 পডকাস্ট অরবিটাল খুঁজে পেতে পারেন – তা হোক আমাজন মিউজিক, অ্যাপল পডকাস্ট, গুগল পডকাস্ট, গানা, JioSaavn, Spotifyঅথবা যেখানেই আপনি আপনার পডকাস্ট শুনুন।

আপনি যেখানেই শুনছেন সেখানে গ্যাজেট 360 পডকাস্ট অনুসরণ করতে ভুলবেন না৷ এছাড়াও আমাদের রেট এবং একটি পর্যালোচনা ছেড়ে দয়া করে.

নতুন অরবিটাল পর্বগুলি প্রতি শুক্রবার মুক্তি পায়। প্রতি সপ্তাহে টিউন করতে ভুলবেন না।